Téléphone

Ci-contre une capture d’écran du téléphone 6865i pour vous indiquer le positionnement des touches programmées  (3 et 4) pour le renvoi vers les mobiles et le transfert vers l’assistante.

Si la touche est allumée cela voudra dire que le renvoi est activé vers…
pour désactiver ce renvoi, il suffira d’appuyer à nouveau sur la touche.

À savoir :

• Pour effectuer un appel extérieur, vous composerez le 0 avant puis ensuite les 10 chiffres. Ex: 0 0144946600.
  • • • • • • • Pour les appels  en internes, vous composerez le préfixe 10 puis les 3 derniers chiffres de votre sda. Ex: 10667.
• Pour contacter les pompiers (urgence) en interne le numéro est le 712.

Pour plus d’informations :

Télécharger le manuel explicatif

Solution de téléphonie en ligne

La solution « 3CX » permet d’avoir une ligne téléphonique pro sur une application smartphone, un client web ou une application sur PC.

Pour effectuer un renvoi de votre ligne fixe vers 3CX, il suffit de composer les chiffres suivants :

*210 + 01 85 01 0 + (votre numéro 3CX à 3 chiffres)

Pour enlever le renvoi, composer le #21

Courrier & livraisons

Distribution du courrier

Le bureau du courrier fonctionne sans interruptions de 08h00 à 16h30 en Arche niveau 2 et en Tour Séquoia au niveau R0

Les agents du courrier déposent, dans les casiers prévus à cet effet, le courrier « arrivée » et relèvent le courrier « départ » qui aura été préalablement pré-trié par destination

Le service livraison se trouve au -2.

Le traitement des courriers simples

Tout courrier du médiateur national de l’énergie part, au tarif lettre verte, sauf cas très exceptionnel justifié.

Le cachet du service expéditeur doit apparaître obligatoirement au dos des enveloppes pour permettre une traçabilité de la dépense.

Les listes de diffusion doivent être régulièrement mises à jour par les services pour éviter les retours et contribuer à la diminution des coûts d’affranchissement

Si vous avez du courrier à envoyer, amenez-le à Ophélie (bureau 17S05).

Contact courrier central

Bernard PEIN, adjoint, responsable du secteur diffusion et affranchissement
Tél : 01 40 81 98 10
Bureau : Arche – 02S29
Mail : Bernard.Pein@developpement-durable.gouv.fr

Pour toute question relative au courrier envoyer de préférence un mail sur la BALU : set13.set.sas.daf.sg@developpement-durable.gouv.fr

Pour en savoir plus, des fiches pratiques sont disponibles, ci-dessous :