Le 1er janvier 2025, le contrat collectif de complémentaire santé des agents entrera en vigueur au MNE. L’assureur Alan est le prestataire choisi à cet effet.
En tant qu’agent du médiateur national de l’énergie, vous êtes tous concernés par cette affiliation.
Prochaines étapes
Dans un premier temps, nous vous invitons à vous renseigner sur les conditions de résiliation de votre contrat actuel puis à résilier votre couverture santé actuelle afin d’éviter d’être doublement couvert (et de payer deux cotisations) sauf si vous rentrez dans le cadre d’une dispense.
Pour vous aider, vous trouverez un outil générateur de lettre de résiliation en cliquant sur l’URL : https://alan.com/termination-letter-generator et une attestation de contrat collectif à adhésion obligatoire pour les mutuelles qui en feront la demande lors de la demande de résiliation (joint)
Ensuite, à partir du 28 octobre, tous les agents seront contactés par Alan via un courriel.
Une invitation par courriel vous sera envoyée sur votre adresse professionnelle depuis l’adresse contact@alan.eu avec l’objet
« Bienvenue chez Alan, [PRENOM], activez votre compte ! ».
Ce courriel contiendra un lien sur lequel il faudra cliquer pour confirmer votre affiliation, ou bien formuler une demande de dispense.
Cette dernière sera à activer sur le site Alan et devra être justifiée de documents administratifs.
Voici les liste des documents qui devront accompagnés les demandes de dispense de l’agent :
– J’ai déjà une couverture santé individuelle (agent en CDI ou CDD) : Cette dispense temporaire est possible jusqu’à la date d’échéance du contrat individuel, dans la limite de douze mois.
Attestation d’adhésion/couverture santé individuelle de l’assureur. Le nom et la mention de la date de début du contrat doivent être visibles, ou la date de renouvellement de celui-ci.
– Je suis en Contrat à Durée Déterminée (CDD) :
Attestation de d’adhésion/couverture santé individuelle de l’assureur.
L’agent doit justifier être couvert à titre individuel avec une attestation de couverture de la part de son assureur individuel sur la période du CDD.
– J’ai déjà une couverture par un contrat collectif d’entreprise : Cette dispense est possible que vous soyez couvert à titre obligatoire ou facultatif en tant qu’ayant droit. Elle est non valable dans le cas où l’entreprise en question est un ministère.
Attestation de couverture/d’adhésion par le conjoint/parent, un contrat santé collectif d’entreprise et qui provient de l’assureur. Les deux noms doivent figurer, ainsi que la date d’édition du document. Les dates de début de contrat ne sont pas nécessaires. La mention collective et le nom de l’entreprise doivent également apparaître.
Si vous ignorez le courriel d’Alan, ou ne terminez pas l’affiliation, à partir du 6 décembre, vous serez affilié d’office au contrat collectif obligatoire.
Si vous ne recevez pas de courriel d’invitation d’Alan au plus tard le 31 octobre, nous vous invitons à solliciter le service Adfi qui pourra générer un nouveau courriel d’invitation.
Afin de vous accompagner au mieux dans cette transition et vous informer sur le dispositif et les principales étapes d’ici au 1er janvier, vous disposez dès à présent de deux outils essentiels :
- Simulateur de cotisation : Ce simulateur vous permet d’évaluer le montant de votre future cotisation en fonction de votre situation personnelle (conjoint/e, enfants). Vous pourrez ainsi mieux anticiper votre budget santé.
> Accéder au simulateur de cotisation
- Foire Aux Questions (FAQ) : Une FAQ dédiée a été créée pour répondre à toutes vos interrogations concernant l’arrivée d’Alan. Vous y trouverez des réponses claires et précises aux questions les plus fréquemment posées dans le cadre de la PSC et de la transition avec Alan.
Voici quelques liens utiles :
• Présentation de la complémentaire santé Alan
• Présentation complémentaire santé Alan du 9 septembre
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