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À la veille de la première réunion consacrée aux grandes orientations 2026-2029 et à la consolidation des valeurs du médiateur de l’énergie, nous vous rappelons que cette séance sera dédiée à une analyse collective de type SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces). Chaque groupe sera invité à identifier et à prioriser 4 à 5 constats majeurs par catégorie.

Déroulé de la séance du 1er avril :

  • Présentation de la démarche (20 min)
  • Travail en groupes (50 min) : analyse SWOT et hiérarchisation des constats
  • Pause et préparation des restitutions (20 min)
  • Restitution en séance plénière (15 min par groupe)
  • Identification collective des sujets prioritaires (30 min)
  • Conclusion et présentation de la suite de la démarche (10 min)

Nous invitons chaque animateur à télécharger le support, qui sera complété lors de la phase de travail par le rapporteur de chaque groupe : télécharger le support.

Le jour J, seul l’animateur devra apporter son ordinateur. Les autres membres de chaque groupe sont invités à se munir d’un cahier et d’un stylo afin de prendre des notes lors de la réunion.

Nous invitons chaque collaborateur à prendre connaissance de la note de cadrage ci-jointe ainsi que de la répartition de son groupe de travail.

Cette première séance constitue un temps fort pour partager les visions, croiser les regards et poser les bases des orientations futures du médiateur de l’énergie.

> Télécharger la note de cadrage

> Télécharger la répartition des groupes

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Cette première séance sera consacrée à une analyse collective de type SWOT (forces, faiblesses, opportunités, risques). Les groupes devront identifier et prioriser 4 à 5 constats majeurs par catégorie.

La séance se déroulera selon le programme suivant :

  • Présentation de la démarche (20 min)
  • Travail en groupes (50 min) : analyse SWOT et hiérarchisation des constats
  • Pause et préparation des restitutions (20 min)
  • Restitution en séance plénière (15 min par groupe)
  • Identification collective des sujets prioritaires (30 min)
  • Conclusion et présentation de la suite de la démarche (10 min)

Cette première étape constitue un temps fort pour partager les visions, croiser les regards et poser les bases des orientations futures du médiateur de l’énergie. La mobilisation de chacun est essentielle pour nourrir une réflexion collective riche et constructive.

Télécharger la note de cadrage

Voir la composition des groupes

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Les décisions 150, 151, 152 et 153 sont publiées et téléchargeables via les liens ci-dessous :

Elles abrogent les décisions 73-2019,72-2019,75-2020 et 139-2025.

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Une nouvelle décision a été publiée concernant la mise à jour des conditions générales d’emploi et de recrutement. Elle abroge la décision n°143.

Les modifications portent sur l’entrée en vigueur du décret n° 2025-695 du 24 juillet 2025 au 1er octobre, ce qui implique la mise à jour des bases légales des CGE.

Télécharger la nouvelle décision n°147